医院智能体——全场景智慧、全要素协同、全业务运营

客户介绍

广东省第二人民医院是全国首个省级应急医院，此次全场景智能医院项目是中软国际云智能业务集团与华为在智慧医疗领域合作的重要标杆项目，中软国际CIG作为项目总集成商，统筹物联网、大数据、5G及人工智能等多种技术，实现智能化在广东省第二人民医院医疗业务中的全领域覆盖与全流程赋能，打造新基建时代可持续发展的国内首家全场景智能医院。

业务挑战

• 安防依赖于人防，技防水平有待提高

• 能耗不清晰、设备运维效及运营管理效率需改善

• 物联应用缺乏、资产状态不清晰、无统一融合能力

• 缺乏业务智能分析与运营指挥能力

• 患者就医流程复杂，效率低，安全性不高，体验差。

• 重点科室高要求的卫生管理制度难以监测执行情况，无法记录和追溯

项目亮点

全面站在医、护、患、管的视角，以用户体验为中心，将云、5G、人工智能等新技术应用于医、教、研、管等各个领域及流程节点，搭建医院HOC大脑+八大应用+数字平台，实现医院人、财、物全要素协同，持续提高就医体验、诊疗效率和质量，提升医院运营管理水平及创新能力，加速医院数字化转型进程。

• 医院子系统从垂直走向水平，从孤立走向融合；

• 可视化自动化管理，让数据多跑路，让人少跑路；

• 实时解读全院区整体运营态势，一屏精准管理决策；

• “一脸走全院”优化业务流程，提升服务效率及体验；

• 疫情智慧通道管理，防疫防控，安全有序；

• 安环消一体化联动，自动预判，秒级确警，精准应急调度；

• 远程医疗协同一张网，无缝衔接医院业务信息系统；

• 智能联动恒温恒湿、为医疗环境安全保驾护航。

客户价值

面向患者：打造全流程智能就医，有效减少等待时间，增加资源获得感，全面提升就医体验；

面向医护人员：打造智能工作站，使得智能辅助贯穿诊疗全流程，提升工作效率与医疗质量安全；

面向科研人员：打造基于人工智能的临床科研一体化平台，提升科研与创新水平；

面向医院管理者：基于智能化数据分析打造精细化运营中心，全方位可视、可管、可控；

面向医联体：打造互联网医院，助力分级诊疗，同时构建从医疗到健康服务的完整生态。